作為服務型場所,酒店的品牌形象和空間設計風格都是消費者選擇的標準。因此,酒店想要為投資者和經營者實現持久營利,就需要確定好目標客戶,塑造好品牌形象,并滿足消費者的差異需求。那么,酒店應該如何做好品牌塑造與空間設計呢?
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優秀的酒店品牌塑造與空間設計應該這樣做:
首先,酒店進行品牌塑造與空間設計時,要做好市場調研及可行性研究。需先完成市場調研、酒店選址、酒店定位、酒店規模檔次確定、項目可行性分析等工作,形成可行性研究報告后,才能開展工作。否則,僅憑對酒店品牌的感性認知,就進行品牌塑造與空間設計,如同無根之木,建筑于空中的樓閣,缺乏相應的調研基礎,缺乏市場支撐。
其次,酒店進行品牌塑造與空間設計時,應當統籌規劃、統一概念。酒店設計包括功能布局及分區設計、總體規劃與設計、建筑設計、內外景觀及園林設計、室內裝修設計、機電與管道系統設計、標志系統設計、交通組織設計、管理與對客服務流線設計等內容。如果沒有做好統籌規劃、統一概念,極有可能導致自相矛盾或者無法協調配合,最終品牌系統識別混亂,增加不必要的內耗。
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最后,酒店想要做好品牌塑造與空間設計,還應為顧客創造專屬文化氛圍。酒店可以從民族、地理、經濟狀況、生活方式等多方面進行考量,同時在建筑文化、服務文化、管理文化、產品文化等方面進行多方位傳導,為客戶提供更為優越的感受和體驗。目前,大部分酒店用品都沒有經過專業的系統設計,而是由供應商設計或直接從市場上采購,因此多為通版產品。雖然能滿足產品的基本功能,但無法形成特有的產品文化,當同一區域有其它酒店出現后極易被取代。
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以上就是關于“優秀的酒店品牌塑造與空間設計應該這樣做”的相關介紹。其實,所有品牌在塑造過程中,都必須清晰自身品牌的文化挖掘點,同時明確品牌所針對的消費訴求點。只有充分了解針對消費群體的文化,生活方式等諸多方面,將其心理需求融入產品,才能使得品牌成功。
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