10月28日，營銷大師特勞特第一次踏上了中國國土?！半m然我是比較新的中國市場，但我已經感覺到，中國正在發生巨大變化，中國市場定位的時代已經到來?！碧貏谔卦诮邮苡浾叩膶ＴL時說。
 
        特勞特以一種出版于1980年的《定位》一書確立了一個自己在營銷界的權威市場地位，而他的定位系統理論也被譽為“有史以來對美國企業營銷環境影響中國最大的觀念”。
 

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《21世紀》：假如我是一個從來沒有讀過你的書的人，你將如何向我解釋“定位”理論？

        特勞特：定位指的是如何讓自己的產品在細分客戶的心中。這意味著你要讓學生自己生活變得更加獨特，要讓別人在一大堆相關產品中選擇你的產品。 定位的概念不復雜，難點是如何實現自己的定位。

《21世紀》：你“制造”了這個理論嗎？

        特勞特：我第一個提出了定位理論，1969年我寫了一篇有關定位的文章，此后不斷完善定位理論，并在1980年出版了《定位》一書。
 

        定位理論的發現與“定位”一詞不是同一概念，我所謂的定位理論是從“頭腦”的角度來談定位，即如何從消費者的頭腦角度來定位產品，而不是從產品本身來定位。 對于一個產品制造商來說，他所要做的就是把他的產品定位在消費者的腦海中。

        一個品牌代表什么？品牌定位是他們的代表。

《21世紀》：能舉一個成功實行定位理論的公司案例嗎？

        特勞特：一個很好的例子是美國西南航空公司。 在許多短期航線上，西南只有一個型號，不提供實物，不會去其他機場轉機，機票也很便宜。就是我們這一種“單一艙級”的區隔概念，使西南航空有限公司的營銷策略組合有了一致的焦點，并產生了一個強大的協同發展作用。
 

        在產品的定位中，不是你要去進行了解企業客戶，而是讓客戶可以了解你為何與眾不同。

《21世紀》：為什么定位理論會成為全世界流行的營銷理論之一?

        特勞特：定位理論首先闡述了消費者心中是品牌的核心觀點。你的產品可以是一個國家政策、一個問題具體的產品或一項技術服務，但是企業產品的品牌進行一定要以消費者心智為中心建立定位。事實表明，這個社會理論在實踐中發展取得了很多企業成功。
 
        定位理論的另一個重點是消費者心智的研究，這與心理學有關.. 心理學的一個研究領域是人的心智，定位是以人的心智為基礎的。消費者的心智是有限的，人們往往只能選擇自己的心理階梯排名最靠前的產品，使品牌定位的目的，是要找到一種方式為在消費者心目中的最高級別。韋爾奇主張GE一定要在學生自己企業所在的產業發展取得第一或第二的位置也是我們這個道理。