項目背景:
中國聯合網絡通信有限公司河北省分公司是中國聯通在河北省境內的分支機構,是河北省具有全業務經營資質的寬帶通信和信息服務主導運營企業。
河北省長途通信傳輸局(簡稱河北傳輸局)是河北聯通直屬的線路維護單位。2014年初,河北傳輸局在全省范圍內啟動分局建設工作,在出臺的《分局建設指導意見》中,要求緊緊圍繞“環境設施建設、活力建設、能力建設、基礎規范建設”四個方面,合理運用公約、案例、園地、小課、6S、輪值等六項工具,全面開展分局建設工作。
基于此,河北傳輸局與八九點管理咨詢公司達成長期合作,全面推進新分局建設工作。
項目預期:
夯基礎:以分局建設為載體,逐步建立健全分局管理模式
激活力:植入人本管理驅動機制,激活組織革新文化氛圍,激發員工潛在能量
重提升:以黨建為統領,以文化化育為根本途徑,以安全生產為實踐,建立“三建一體化”模型
抓特色:梳理分局建設模式、總結分局建設經驗、推廣分局管理成果、塑造分局管理品牌
八九點項目組通過河北傳輸局的集中座談、內部訪談、現場走訪、實際調研和現有內外部資料分析,通過與領導層的溝通達成共識,提出了以上項目目標和預期:
項目設計及內容
2014-2016年,河北傳輸局全面啟動分局建設工作,從夯基礎、做深化、做提升,形成了相對成熟的工作模式,有力保障了分局建設的實效展開。下一步,河北傳輸局的新分局建設將在系統性、成熟度上持續發力打造品牌分局,塑造特色模式,服務管理全面革新。
2014基礎年:完成分局班組建設的管理建基,從活力建設、能力建設、基礎規范、環境設施四大方面,提升了分局管理的全員化、自主化和規范化。
2015深化年:持續打造標桿分局,強化分局的主動管理和創新活力,為建立線路維護中心特色分局班組建設模式夯實根基。
2016提升年:在2014年工作開展的基礎上,固化工作方法,強化工作程序,提升工作能力,加強工作保障,為分局班組建設深入推進,持續發力。
2016年塑型——基本模式建立
植入基模激活人本
工作目標:基于現狀基層單元管理理念,查漏補缺,創新型分局班組建設理念,導入組織學習,文化化育、思想陣地等方法、工具,完成了分局班組建設的管理塑型。
主要任務:全面提升員工素質,撰寫優秀案例,推進“五小”創新活動,開展“人人都講一小課”。加強學習交流和學習,打造標桿分局。
2017年創標﹣內部兌標強化
突出重點強抓要素
工作目標:結合企業戰略、管理重心。分局特點,找準分局班組建設的關鍵要素和特色,開展標桿分局的培育和創建工作,推進文化管理型分局,創新發展型分局等特色標桿培育。
主要任務:“兌標”能力培訓,文化管理模式導入,管理創新推進,黨建工作椎進,崗位建設推進。
2018年品牌——特色模式輸出
全員創新 建立品牌
工作目標:在標桿分局班組建設的基礎上,提煉建設經驗,突出分局特色,打造分局特色品牌,建立分局模式,對外宣傳和推廣線路維護中心分局班組建設品啤。
主要內容:標桿經驗推廣和巡講,品牌分局班組建設。教練型局長培養,分局模式輸出。
項目成果/項目收益
分局建設工作充分體現了綜合統效的價值,在以下六大層面取得了顯著的實效性效果。
產生了資源:分局形成了案例集、小課集,文化故事集;形成了分局的知識積累和方法沉淀
產出了氛圍:現場分局文化園地全面建立;分局文化理念各具特色(LOGO);組織內部對分局建設工作逐漸認同
產出了士氣:對管理主動參與;對問題主動解決;對工作積極投入
產出了機制:人本化的管理機制導入到分局;機制應用初步見效(輪値、榮譽、連鎖、分享、賽場、煉化、兌標課等)
產出了團隊:更具凝聚力的分局;分局之間互動竟合;部門內部的凝聚力增強
產出了人才:掌握現代管理思維的中、基層管理者隊伍;熟悉基礎管理模式的各層管理者與員工;形成了能自主管理與創新的先進典型
一、組織學習已蔚然成風
學習型組織模型初步形成,搭平臺、講小課、寫案例等學習方式在分局普遍開展,并且已經制度化、長效化。
分局組織建設一全員、全方位、全過程的三全管理
分局制度建設一制度公約化、制度透明化
日常管理八大機制一以人為本,激活員工,激發潛能
二、優秀人才不斷涌現
通過班組建設小課分享、案例分享、積分量化、兌標學習激發了基層活力,鍛煉并發現了一批優秀人才。
三、黨建工作長足進步
通過開展“我是黨員,多做一點”等活動,黨員在各項工作中沖在最前面,樹立了黨員的先鋒模范形象,營造了積極向上的氛圍,有效地帶動了其他員工的工作熱情。
四、創新成果持續涌現
欒城分局結合實際,靈活運用積分機制(獎分和扣分)對人員的能力和綜合表現進行全方位量化考核,并用量化積分和煉化機制進行評比,全方位調動員工的積極性。
1、用積分調動員工積極性
2、用積分增加制度執行力
3、積分培養員工的好習慣
4、用積分建立健康的企業文化
5、用積分培養人才,留住人才
6、用積分打破分配上平均主義
7、用積分建立優秀的管理團隊
8、用積分解決企業管理中各種難題
邢臺傳輸局內丘分局以“分局建設”為抓手,綜合化學習為措施,在日常維護工作中創建崗標育人工作方法,細化管控措施,嚴格施工標準,全面提升維護質量。在崗標育人工作不斷推進的過程中,分局員工各司其職,履行對崗對標。
五、關鍵指標不斷優化
新分局建設通過精細化管理、精益課題改善等手段,將責任落實到個人,管控落實到每天,創新落實到每個細節,取得生產作業成本逐年下降,生產作業效率逐步提升顯著效果。
六、影響力不斷凸顯
分局建設工作獲得了省局的高度認可,黨建引領示范,落地崗位生產,文化生根一線,塑造傳輸形象。
七、榮譽獎項碩果累累
經過四年的新分局建設,內丘分局整體工作長足進步,連續4年獲得省傳輸局“先進分局”,2017年度“河北省工人先鋒號”/2018年度“全國工人先鋒號榮譽”。
擴展鏈接
通過四年的探索和實踐,河北省傳輸局班組建設項目已經取得了非常顯著的效果,未來幾年八九點將結合班組建設的工作基礎和階段性成果,繼續在黨建工作的引領下,探索“三建一體化”新班組建設,用好6項工具、八大機制,高站位寬視野,高標準嚴要求,把班組建設做到有特色、有亮點、上水平,形成班組建設標桿模式與品牌效應。
本文轉載自“八九點管理咨詢有限公司”官網
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