管理咨詢就是“利用外界資源,解決企業自身無法解決的問題”。
管理咨詢公司是指從事管理咨詢活動、為企業和企業家提供咨詢性服務的公司。根據管理公司服務類別的側重,管理咨詢公司可以分為綜合管理咨詢公司、戰略管理咨詢公司、生產、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息系統管理咨詢公司等。
管理咨詢公司總體上就是一種為企業服務的機構,它是對于企業進行分析規劃的一種有效的工具,它的咨詢范圍涉及企業的各個環節,這是一個服務性行業,是掌握扎實的管理知識基礎和豐富的實際管理經驗,并且掌握了咨詢技法的人所從事的智力密集型的服務行業。
咨詢顧問在企業提出要求的基礎上深入企業,進行定量或確有論據的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而協助進行實施,使企業的運行機制得到改善,最終提高企業的管理水平和經濟效益。
管理咨詢公司的基本程序,這是指整個咨詢過程各個階段工作內容和方法及其相互關系。它包括相互銜接的四個階段:接洽階段、預備咨詢階段、正式咨詢階段、方案實施階段。