SAFE|保正物流品牌策劃

  中國具有領先地位的進口食品物流綜合服務商

  海關AEO高級認證企業

  客戶：保正（上海）供應鏈管理股份有限公司【股票代碼為832822】

  品牌：SAFE保正物流

  背景：保正物流始終專注于進口食品物流服務，立志成為最專業的食品物流公司；歷經逾十年的精耕細作，保正物流在進口食品行業中名聲鵲起，是中國具有領先地位的進口食品物流綜合服務商。

  2008年起，連續爆發的一系列食品安全事件給我們國人敲響了警鐘，國內食品安全堪憂，國人對進口食品的需求日益激增，掀起了進口食品的流通熱潮。但眾多進口商和代理商對紛繁復雜的食品法規無所適從，各企業迫切需要一個進口食品物流方面的“專家”，保正物流在時代的浪潮下應運而生。

  保正物流總部位于中國（上海）自由貿易試驗區（外高橋），是一家新三板掛牌企業，股票代碼為832822。公司自成立以來，始終專注于進口食品物流服務，立志成為最專業的食品物流公司；歷經逾十年的精耕細作，保正物流在進口食品行業中名聲鵲起，是中國具有領先地位的進口食品物流綜合服務商。

  隨著中國百姓消費觀念的更新，消費能力的增強，以及在健康、時尚的產品定位好進口食品關稅走低的共同推動下，中國市場進口食品銷量激增，同時帶動了中國進口食品倉儲物流產業的快速發展。

  而同時近年來基于互聯網背景下的跨境電商發展迅猛，隨之帶來的是客戶定制化需求和柔性供應鏈的出現，由此帶來了碎片化、高頻次補貨為核心的國際物流新趨勢，碎片化跨境貿易訂單逐年增加，促使傳統的國際物流方式正在發生鏈條的重構、模式的變革。保正物流希望塑造更專業的跨境物流形象，并建立起更完善物流服務體系，以應對市場的變革。

  本次項目服務主要基于五個核心部分

  第一：保正物流品牌四情分析，企業品牌業務架構梳理

  第二：保正物流品牌價值定位體系表達

  第三：保正物流企業品牌視覺識別體系升級

  第四：保正物流品牌文化梳理，可視化設計

  第五：保正物流企業宣傳片，紀錄片的拍攝制作

  基于項目的保密協議局部簡析項目情況

  如何聚焦市場形成品牌合力？

  如何幫助保正物流進行識別整合升級？

  如何幫助保正物流梳理樹立專業專注的品牌形象？

  這是保正物流迫切需要解決的問題?；谶@樣的核心需求，保正物流找到了革文。

  一、環境

  1.中國經濟持續穩步發展，以及“一帶一路”的拉動，我國的進入口貿易在持續穩步提升進一步拉動中國跨境物流行業持續快速增長，截止2019年中國跨境物流規模達26250億元。

  2.中國跨境電商市場規模在不斷提升，2B市場依然占據主導，隨著近些年“海淘熱”的興起，2C業務提升明顯，2B業務占比逐年在遞減。

  截止2019年中國跨境電商市場規模達到10.5萬億元；

  截止2019年中國跨境電商B2B交易模式占比從2015年的91.9%降至2019年的80.5%。

  3.中國跨境物流的發展趨勢：品類擴充、海外建倉、分包物流

  完善保稅倉備貨模式：保稅倉備貨模式的優勢是能夠節省運輸成本，并為消費者提供良好的用戶體驗，但其最大的不足是無法滿足多數品類商品的運輸需求，尤其是長尾商品更顯得不足，因而需要積極完善保稅倉備貨物流模式。

  促進海外倉集貨物流的布局：海外倉集貨模式跨境物流是時代發展的必然趨勢，是未來最終的物流模式。

  積極引進第三方物流：對于中小型跨境進口零售電商而言，為節省自身的經營成本，選擇第三方物流模式是最適宜的。

  4.中國跨境物流的發展趨勢：匹配碎片化、交運低碳化

  總體物流銷量穩步提升，我國的社會物流費用站GDP的比重將逐漸下降。

  大型貨主自行匹配社會運力，為了優化成本和運力配給，大型貨主開始自建車貨匹配平臺（比如順豐順陸、京東京驛、百世優貨、韻達優配等平臺），從而在面對臨時性需求是繞過車隊直接引入社會運力。

  中小型車隊將整合零散運力，物流的信息化、標準化催生了大車隊的發展，也使得物流裝備不完備的個體零散運力處于不利地位，互聯網帶來的是信息匹配效率的提升，這令得完全依賴大車隊的時代結束，中小車隊從中獲益。低碳、綠色、可持續發展，隨著“雙碳”目標的發布，交運物流行業約占全球二氧化碳排放量的21%，是碳減排的重點領域，物流行業的低碳化勢在必行。

進口食品全渠道全場景運營生態

  1、中國跨境進口零售電商市場規模達到1838億元，市場集中度進一步提升

  中國跨境進口零售電商在2014-2018年呈現爆發式增長。2018年-2020年，由于基數較大，貿易摩擦等因素，行業增速趨于平穩。截止2019年中國跨境進口零售電商市場的規模約為1838億元。

  由于平臺發展速度差異拉大，市場進一步整合，頭部平臺的競爭地位進一步提升，預計2020年，進口B2C電商市場的前三大平臺市場份額達68.7%。

  2.“剁手不?！?，跨境電商滲透率越來越高

  根據艾瑞咨詢調研數據，86.6%用戶海淘頻次高于每月1次，有40%的用戶每周都有海淘行為。近年來，我國跨境電商用戶規模不斷擴大，在網購用戶規模中占比不斷提升，2019年跨境網購用戶規模占網購用戶規模的17.61%。

  3.跨境進口零售電商的主要物流模式：直郵·保稅

  中國跨境進口電商物流模式可分為保稅備貨模式與海外直郵模式。保稅模式商品通過國際物流先行運至保稅倉，消費者下單后由保稅倉發貨；而直郵是消費者下單后，從海外供應商處直接發貨，或者集中訂單，統一從海外倉發貨。保稅備貨模式商品物流時效較快，價格通常比直郵產品稍低，并且更易支持七天無理由退貨，但是當購買一些小眾特色產品時，通?？晒┻x擇的是直郵模式；因此保稅備貨模式多適用于標品爆品，直郵模式多適用于非標品或貴重產品。

  三、競爭

  1.跨境物流行業目前參與者眾多，行業集中度較低，市場化程度較高，競爭激烈。

  目前行業中主要由三中類型的參與競爭者：第一類是大型國有物流企業；第二類是國外大型物流企業；第三類是民營物流企業。

  2.跨境物流行業目前正進入變革整合期

  目前市場上大部分跨境電商物流企業規模小、功能單一，僅局限于某一行業、某類服務、某個環節做得比較出色，這些物流企業僅提供快遞、直郵代理、海運、空運、報關、倉儲等服務當中的某一兩類，通常他們整合全球服務資源或跨供應鏈運作的能力有限，缺少能將多種運輸方式、進出口通關、倉儲與跨境配送乃至跨境供應鏈管理等功能集成優化的能力，缺乏有效融合跨境電商物流、信息流、現金流的業務的技術實力，存在價格高、速度慢、后期追蹤難、便利性差等難題。

  3.目前行業整體都在朝著大而全的方向發展

  主要表現在：倉儲全球化布局、服務多元定制化、產業多品類運營、多溫鏈物流、產業鏈貫通等。

  四、稟賦

  1.保正的優勢資源：

  專業：做最專業的物流公司

  專注：食品/化妝品行業

  倉儲：倉儲硬件是圍繞滿足食品存放的要求標準打造

  管理：全服務鏈設置滲透一條質量管理線，GMP標準規范流程

  名稱：保正物流的名稱給人一種天然正直誠信的信賴之意。

  2.保正的特色：食品化妝品進口一站式物流服務·全程可視、全面質控

  全天候法規咨詢：專業團隊·7×24小時在線咨詢

  全口岸極速清關：專業清關團隊·全口岸覆蓋

  全功能智能云倉：保稅分撥·分類監管·跨境保稅

  全模式精準配送：多溫區配送·實時跟蹤可追溯

  3.保正自身不足：

  業務短板：國內物流B2C業務

  口岸短板：只在上?？诎队袃瀯?，在別處相對處于劣勢

  4.保正物流面臨的挑戰：

  1）頭部品牌集中度越來越高，但整體行業品牌影響力區域性明顯，保正物流如何破圈邁向新的發展？

  2）跨境電商物流的消費特征：碎片化、高頻次、價格高、速度慢，保正如何破局實現轉化升級、價值升級？

  五、戰略：觀格局、判終局

  從消費市場來看：中國進口食品市場規模巨大，2019年中國進口食品規模達908億美元（約5866億元人民幣），其中進口休閑食品零售規模達960億元。作為主要是食品化妝品業務為主的保正物流來說面臨開創品牌發展新局面的巨大挑戰和重大機遇。

  從競爭角度來看：作為以B2B業務為主的跨境物流行業來說，國有大型企業及國際跨國企業更注重規?；?、多元化的全球布局的發展，而大多數民營企業業務單元比較單一，而且企業尚未形成品牌化運作思路，大多還處在基于訂單及資源的粗放式的發展階段，這對保正來說，率先建立起品牌化運營思維有占先的優勢。

  縱觀國內物流行業的發展可以發現，激烈的行業競爭態勢，促使各物流企業一路尋求創新轉型，以獲取更具競爭力的優勢。從客戶需求來看，目前我國廣大進口商對跨境物流最關注的三個因素：成本、時效、安全。然而，事實情況是這幾個賣點幾乎成為行業所有品牌的賣點。而且在此基礎上更是提出了未來、智慧、生態等概念性定位。既然要做品牌，我們就要有“不第一，即唯一”的品牌競爭理念，不然就失去了做品牌的意義。那是不是找一些客戶并不看中的賣點來回避同質化競爭嗎？那肯定能定是錯誤的！

  縱觀全局，現有競品對客戶的滿足都要么是時效便捷的物理層面，要么就是大而全的“智慧”“智能”的概念層面。然而無論是物理層面還是概念層面，其實都是客戶的情感訴求，為什么我們不能直接滿足這個情感訴求能？

  基于這些思考，保正確立了全新的品牌核心價值——回原點·思本質：‘?！汀罢?；

  ‘?！汀罢?，即“保障”“正向”，保正的品牌核心價值就是對顧客信任保障，對顧客的正向推動，保障客戶各種各樣的需求。無論是“成本、時效、安全”，還是其它未提及的，保正的品牌核心價值直擊客戶各種功能需求下的真是情感訴求，這也成了保正一個契合自身的核心差異化競爭點。

  保正品牌的核心定位：進口食品物流專家

  七、創意---視覺識別體系

  八、營銷配稱---品牌戰略分解營銷戰略

  圍繞“進口食品物流專家”的定位，我們從四個維度出發打造相應的配稱，

  保正以“物流專家”占領客戶心智概念，更是塑造食品進口一站式物流服務的體系。

  那何為“一站式”，何以“一站式”“四全×四?！钡囊徽臼轿锪鞣阵w系

  一.全天候法規咨詢

  1.關于食品：成分合規審核、成分改進輔助、進口食品標簽翻譯/審核/設計及乳制品境外生產企業注冊協助等

  2.關于化妝品：進口化妝品成分預評估、非特殊用途化妝品備案、特殊用途化妝品許可申請及標簽翻/譯審/核設計等。

  3.服務經驗：累計服務客戶1000+、累計合規產品30000+

  4.專業團隊：

  100%本碩以上學歷；

  與上海海洋大學共建標簽工作室；

  團隊成員均畢業于食品、化妝品相關專業；

  專注于食品、化妝品合規工作多年；

  團隊中有多位專業講師，具有豐富的大型會議培訓經驗；

  對食品、化妝品進口新政策具有極高的敏感性，可快速反饋，

  進行新政解讀并給到專業的應對方案。

  二、全口岸快速清關

  1.主要口岸：上海，廣州，深圳，天津，重慶等全國各大口岸

  2.多重模式：一般貿易，保稅貿易，跨境電商

  3.專業團隊：自有專業報關團隊，專報進口食品化妝品，高效清關，極速出證

  4.信息技術：自研清關管理系統，確保所有信息準確可追溯

  三、全功能智能云倉

  1.保稅分撥：貨物整批進境，分批申報進口，緩解企業進口稅金的壓力貨物可以一次申報，分批出區；

  2.分類監管：保稅延展功能，可同時存放保稅及完稅貨物已清關貨物可存放于保稅延展倉庫待發貨，不用再轉移至區外倉庫，從而節約供應鏈成本

  3.跨境保稅：具有跨境保稅功能的倉庫，可實現跨境B2B操作高效專業的分撥+理貨功能，幫助客戶解決跨境貨物的分撥痛點，具有跨境轉大貿功能

  四.全模式精準配送

  九、品牌對外表達

  十、品牌宣傳體系、宣傳片紀錄片拍攝制作

  十一、營銷落地，數字化整合營銷